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在苹果App上购买退款的具体操作取决于购买的项目类型以及遇到的具体情况。以下是一些可能的退款途径和步骤。
1、通过App Store购买的项目：
打开iTunes Store或App Store，找到并点击自己的头像。
在账户设置页面，选择“购买历史记录”。
找到想要退款的项目，点击“报告问题”或“请求退款”，然后按照提示操作即可，需要在购买后的特定时间内（如90天内）申请退款，如果时间已过，可能需要联系苹果公司进一步寻求帮助。
如果是在App内购买的项目，可能需要打开相应的App，找到相关的订单或历史记录进行退款申请。
2、通过iTunes购买的音频书籍或订阅服务：同样在账户设置页面选择“查看我的账户”，找到最近的购买项目并报告问题申请退款，如果是订阅服务，也可以直接在订阅设置中选择取消订阅并联系客服进行退款申请。
3、在苹果设备上直接购买的物品或服务出现问题需要退款的情况：可以直接联系苹果客服进行解决，可以通过苹果官网的“支持”页面找到相关的联系方式和在线支持服务。
具体的退款政策和流程可能会因地区、项目类型或其他因素而有所不同，如果无法通过以上方式解决问题，建议直接联系苹果客服以获得帮助，退款申请可能需要一些时间进行处理，请耐心等待。